Aktuelle Zeit: 27.04.2024, 09:06
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Moderatoren: winterherz, Mod-Team, Mahoni, Forum-Team
Markus 92 hat geschrieben:Guten Tag , hiermit möchte ich / wir Sie informieren , dass seit gestern ein neuer Online Shop ( Optik ) über http://www.ps-coins.com zu erreichen ist. Bitte beachten Sie folgende Punkte bzw folgende Bitte von meiner Seite:
Für die Zukunft müssten Sie einmalig ein neues Kundenkonto anlegen. Es war leider nicht möglich die alten Daten zu übernehmen. Entschuldigung für diese Unannehmlichkeit. Tut mir leid.
Event. kann es sehr vereinzelt zu einer falschen Preiszuordnung kommen. Heisst es sind " total " unmögliche Preise im Shop abgebildet. Wenn Ihnen da ein Fehler auffällt , wäre es nett ein kurzes Email zu schicken.
....
EM-Hamster hat geschrieben:Wer bei PSC länger Kunde ist wird gemerkt haben, dass sich bei den Wagner's
schon seit einiger Zeit was ändert oder geändert hat.
Siehe Staffelpreise, Sammelbestellungen oder manche Münzen einige Zeit
nicht angeboten werden und dann wieder mit sprunghaft wechselnden Preisen.
Nun die Shop - Umstellung ohne Vorankündigung usw..
Ob das Alles so gut ist oder nicht, kann ja jeder für sich entscheiden
Liebe Grüße vom Hamster
John Doe Silver hat geschrieben:Ich hatte heute Mittag deswegen angerufen. Wer Geldeingang bestätigt bekommen hat dessen Bestellung liegt schon vorsortiert bis die fehlenden Münzen eintreffen.
Andre090904 hat geschrieben:Vertrag hin oder her, eine technische Umstellung in dieser Größenordnung wirkt sich mit Sicherheit auch auf das Backend (Datenbanken usw.) aus. Daher ist die Angst um bereits getätigte Zahlungen/Bestellungen durchaus berechtigt - gerade, wenn eine solche Umstellung "über Nacht" und vor allem ohne vorherige Ankündigung erfolgt.
Wie es andere bereits gesagt haben: Vertrauen / Kommunikation ist alles. Und man hätte die neue Website auch parallel zur alten entwickeln und erst bei Fertigstellung aktivieren können. Das ist wirklich alles andere als ideal gelaufen. Ich vertraue den Wagners und rechne nicht mit Lieferproblemen, aber ein wenig merkwürdig finde ich diese Aktion auf jeden Fall.
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