.tob. » 09.04.2022, 19:40 hat geschrieben:Lieber Hungertuch,
danke für Deinen Bericht.
Finde es etwas schade, dass sich MDM Dir gegenüber zwar kulant gezeigt hat, Du Ihnen aber trotzdem Unseriösität vorwirfst. Worin soll diese denn liegen?
Ich selber arbeite in einem Unternehmen mit ca. 1000 Angestellten und bin da derjenige, der die Preise & Konditionen im IT-System erfasst. Es ist sicher nur eine Frage der Zeit, bis auch mir mal ein schwerwiegender Fehler unterläuft, der meiner Firma dann schnell einen sechsstelligen Betrag kostet und sehr viel Aufwand verursacht.
Besonders bitter wird es dann aber für mich, wenn aufgrund meines Fehlers mein Arbeitgeber im Internet als unseriös dargestellt wird.
Vielleicht hat bei MDM ein Mitarbeiter einen Preis falsch erfasst, MDM schützt seinen Mitarbeiter indem es das als Systemfehler kommuniziert und jetzt gibt es Schnäppchenjäger, die nicht nur den Fehler zu ihren Gunsten ausnutzen, sondern sich dann auch noch bemüßigt fühlen, MDM öffentlich als unseriös zu bezeichnen.
Warum magst Du nicht einfach nur dankbar für das Entgegenkommen sein und Dich an den günstigen und schönen Münzen freuen?
Ich soll dankbar sein?!
Dafür das MDM anscheinend am laufenden band kunden belügt, zum teil ohne Kommentar die bestellten Münzen ausliefert und anderen kunden irgendwelche Märchen erzählt.
Hätte ich nicht darauf bestanden, hätte MDM mir die münzen doch garnicht geschickt
Irgendwie unfassbar wie hier manche solch Useriöses verhalten auf teufel komm raus verharmlosen und verteidigen, das muss man wohl nicht verstehen.
Fakt ist doch wohl das es unzählige Bewertungen von MDM gibt die genau solch ein Verhalten bemängeln und zwar seit jahren, das hat also wohl sicher nichts mit einzelnen Mitarbeitern zu tun, das legt einem ja allein schon die Tatsache nahe das in der ersten E-mail welche man nach Bestellung erhält, direkt eine Zahlungsaufforderung mit allen daten steht, und nicht erst in der Bestell Annahme E-mail, wie es die allermeisten Edelmetall händler machen.
Was alles an der Abwicklung von MDM unseriös ist, kann man alleine hier aber auch in anderen Themen im forum zu genüge lesen, der ganze vorgang alleine an meinem Beispiel ist alles andere als seriös.
Und ob MDM das nun Kulanz nennt oder nicht, ändert nichts an der Tatsache das sie einen artikel angeboten haben und ich das angebot angenommen habe, ich muss mich sicher nicht dafür rechtfertigen das ich etwas kaufe was ein anderer verkauft.
Ich sage sicher nicht danke, dafür das sich mein Gegenüber an sein angebot hält, das sollte selbstverständlich sein.
Vielleicht bin ich da etwas extremer, mag auch daran liegen das ich nicht zu den Menschen gehöre die so unglaublich viel geld haben das es ihnen egal ist ob sie 5 euro mehr oder weniger für etwas ausgeben.
