Lunar I Hase Aktuelle Situation

[Sumpek]

Hallo,


da das alte Thema im geschlossenen Forum rumliegt, hab ich kurz noch nen Neues eröffnet, weil einige ja auf dem laufenden gehalten werden wollten.



Habe vor 2 Wochen 7 x Lunar I Hase für 19,50 bestellt! Sofort am nächsten Tag die Aufforderung zu zahlen und die Bestellbestätigung...natürlich waren die Artikel aus dem Shop rausgenommen, weil 19,50 € eigentlich absolut unter Marktniveau lag und das der Händler wohl auch bemerkt hat!


Ich habe überwiesen und erst dann wurde mir mitgeteilt, dass die Ware auf Bestand geprüft werden muss (die 1. Frechheit!)


Danach (2 Tage später) habe ich nochmal hingeschrieben wann dies geschieht und was die Überprüfung ergeben hat! Die Antwort war nur dass das Geld erhalten wurde....

Eine erneute Mail wurde nicht beantwortet...


Bis heute ist nichts angekommen! Ich schreibe heute erneut hin und drohe ggf. mit Anwalt...es geht ja wohl nicht anders!


Kommt wieder keine Antwort muss ich wohl diesen Schritt gehen...



Ich informiere wie es weitergeht



Gruß Sumpek

[argentum99]

Hallo Sumpek,

das ist nicht kundenfreundlich, was der Händler da abzieht!

Wünsche viel Erfolg bei den Bemühungen, vielleicht klappt es ja noch mit den
Hasen!


Gruß argentum99

[Sumpek]

Die Mail hab ich gestern abgeschickt...


Keinerlei Antwort bekommen!


Da die Seite jedoch regelmäßig aktualisiert wird und die Preise verändert werden, kann es auch nicht sein, dass der Händler z.B. momentan im Urlaub ist oder seinen Shop geschlossen hat....



Jemand nen Tipp wie ich weiter vorgehen sollte? Jemand schon mal sowas gehabt?


Gruß Sumpek

[Lunarjäger]

Was für ein Händler war den das?

[Sumpek]

ps-coins.de

[Lunarjäger]

Die machen doch aber einen Ordentlichen eindruck
Maile sie doch mal an,ob sie hier vieleicht Stellung nehmen möchten?
Es gibt hier bestimmt eine menge Kunden von denen hier bei uns.
Vieleicht möchten sie ja alle Kunden loswerden

[eBullion]

bisher hatte ich keine probleme mit dem shop, lief alles einwandfrei...
einfach morgen nochmal anrufen und nachfragen

[Silberrücken]

Habe bisher bei "ps-coins" einmal bestellt und keine Schwieigkeiten gehabt. Ich muss allerdings sagen, dass Herr W. am Telefon sehr "zurückhaltend" auftritt.
@Sumpek: Trotz der Tatsache, dass das Verhalten des Händlers in der Tat, sagen wir mal -verwunderlich- ist, musst du selbst entscheiden, ob dir ein guter Preis noch einige Zeit des Wartens wert ist oder du dem Händler eine angemessene Frist zur Lieferung setzt.
Beim Kauf von Edelmetallen hast du i.Ü. kein Rücktrittsrecht, worauf "ps-coins" in seinen AGB auch hinweist.
Ich würde ihn freundlich (ich meine wirklich freundlich) anschreiben und ihm mitteilen, wie schade es ist, dass er eine möglicherweise auch zukünftige Geschäftsbeziehung aufs Spiel setzt......

....bla, bla, bla

Viel Erfolg !

[Sumpek]

Ihr habt Recht....


Habe bisher auch nur gutes gehört und am Anfang lief auch alles gut - Als ich hingeschrieben habe kam 10 Minuten später sofort die Antwort.


Jetzt habe ich jedoch seid 1 1/2 Wochen nichst mehr von denen gehört und bestimmt schon 4-5 Mails geschrieben!

[Sumpek]

Habe bisher bei "ps-coins" einmal bestellt und keine Schwieigkeiten gehabt. Ich muss allerdings sagen, dass Herr W. am Telefon sehr "zurückhaltend" auftritt.
@Sumpek: Trotz der Tatsache, dass das Verhalten des Händlers in der Tat, sagen wir mal -verwunderlich- ist, musst du selbst entscheiden, ob dir ein guter Preis noch einige Zeit des Wartens wert ist oder du dem Händler eine angemessene Frist zur Lieferung setzt.
Beim Kauf von Edelmetallen hast du i.Ü. kein Rücktrittsrecht, worauf "ps-coins" in seinen AGB auch hinweist.
Ich würde ihn freundlich (ich meine wirklich freundlich) anschreiben und ihm mitteilen, wie schade es ist, dass er eine möglicherweise auch zukünftige Geschäftsbeziehung aufs Spiel setzt......

....bla, bla, bla

Viel Erfolg !

Du hast ja im Prinzip Recht...nur ist die Situation so, dass es das erste Mal war, dass ich dort bestellt habe!

Ich habe nach 4-5 Tagen nur höflich gefragt, ob mein Geld schon angekommen ist und wann ich ca. mit der Lieferung rechnen kann. Es kam die Anwtort: Sofort nach Überprüfung der Verfügbarkeit. Dies hat mich ein bisschen geärgert, dass die Überprüfung erst nach Zahlung erfolgt, aber ich habe nichts gesagt...

Ich war nur ein wenig skeptisch, dass die Artikel just nach meiner Bestellung aus dem Shop genommen wurden...

1 Woche später habe ich gefragt, ob die Artikel vorrätig waren bzw. was die Überprüfung ergeben hat, weil ich nichts mehr gehört habe = Keine Antwort...


Ich wurde immer skeptischer und habe nochmal geschrieben vor 3 Tagen, keine Antwort. Gestern habe ich auch nochmal geschrieben, auch keine Antwort.


Da ich keine Erfahrung habe mit dem Shop hatte, kommen natürlich die Gedanken, dass man betrogen wurde...was ich mir aber ganz ehrlich bei so einem relativ souveränen Internetauftritt eigentlich nicht unbedingt vorstellen kann.


Trotzdem muss ich ja so langsam irgendwie reagieren...

[Silberrücken]

Vielleicht hat er ja auch gemerkt, dass die Nachfrage riesengroß war und er möglicherweise viel mehr Geld für den Hasen kriegen kann.
Dann kocht er dich weich, lässt dich zappeln und hofft, dass du dein Geld zurückhaben willst.

[Sumpek]

So wird es leider sein

[SaschaKL]

Auf Ebay haut ps-coins zur Zeit einen Hasen nach dem anderen raus, aber alles nur "Halbwüchsige".

[Sumpek]

Da hast du gut recherchiert....



Ich habe soeben das Angebot bekommen anstatt 1 OZ doppelt soviele Stücke 1/2 OZ zu bekommen...

[silberspecht]

kann jemand für mich mitbieten - schcließt österreicher aus?? - 2 hasen wären super - natürlich bin ich mit einem stk auch schon zufrieden!!