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Kann man eine Bestellung widerrufen - stornieren???

Allgemeine Diskussionen zu Silber, Gold und Edelmetallen, sowie die Entwicklung des Gold- und Silberkurs.

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ifu
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Kann man eine Bestellung widerrufen - stornieren???

Beitragvon ifu » 27.01.2011, 21:51

Hallo...

Habe gerade bei Heubach was bestellt und wollte fragen ob ich diese Bestellung wieder stornieren kann(habe das Ganze vor 10 min gemacht und natürlich noch kein Geld überwiesen)??? Habe zB bei gold super markt.de gelesen dass die bestellung automatisch erlischt sollte der Zahlungseingang nicht innerhalb von 4 Tagen erfolgt :?:

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harley
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Re: Kann man eine Bestellung widerrufen - stornieren???

Beitragvon harley » 27.01.2011, 21:54

ifu hat geschrieben:Hallo...

Habe gerade bei Heubach was bestellt und wollte fragen ob ich diese Bestellung wieder stornieren kann(habe das Ganze vor 10 min gemacht und natürlich noch kein Geld überwiesen)??? Habe zB bei gold super markt.de gelesen dass die bestellung automatisch erlischt sollte der Zahlungseingang nicht innerhalb von 4 Tagen erfolgt :?:


Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht nach 312d,355 BGB zu. Dazu ist innerhalb von 14 Tagen (wenn keine Belehrung darüber vorlag innerhalb eines Jahres) eine Widerrufserklärung an den Verkäufer zu schicken

smilie_01

mal abgesehen davon, das du eh nix bekommst ohne gezahlt zu haben..
Zuletzt geändert von harley am 27.01.2011, 21:55, insgesamt 1-mal geändert.

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ESP
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Beitragvon ESP » 27.01.2011, 21:55

Bei einem Edelmetallkauf gibt es kein Widerrufsrecht.

:idea:
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harley
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Beitragvon harley » 27.01.2011, 21:56

uiii....das mir neu, dann sorry für die falsche Auskunft

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Beitragvon Silberschwabe » 27.01.2011, 21:56

Widerrufsrecht ist gut - nicht bezahlen geht auch, aber nicht so nett!
Warum stornieren, ist Dir eine null an der falschen Stelle dazwischen gekommen?

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AMLinden07
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Beitragvon AMLinden07 » 27.01.2011, 21:59

http://www.heubach-edelmetalle.de/cgi-b ... 1889-19573

Würde ihn einfach mal anschreiben und nett nachfragen. Kann unterm Strich nicht schaden.

Linden
Zuletzt geändert von AMLinden07 am 27.01.2011, 22:05, insgesamt 1-mal geändert.
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Beitragvon harley » 27.01.2011, 21:59

ESP hat geschrieben:Bei einem Edelmetallkauf gibt es kein Widerrufsrecht.

:idea:


in der Tat...

Gemäß § 312d Abs. 4 Ziffer 6 BGB besteht kein Widerrufsrecht, da der Fernabsatzvertrag die Lieferung von Waren zum Gegenstand hat, deren Preis auf dem Finanzmarkt Schwankungen unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können.

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el-habib
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Re: Kann man eine Bestellung widerrufen - stornieren???

Beitragvon el-habib » 27.01.2011, 21:59

ifu hat geschrieben:Hallo...

Habe gerade bei Heubach was bestellt und wollte fragen ob ich diese Bestellung wieder stornieren kann(habe das Ganze vor 10 min gemacht und natürlich noch kein Geld überwiesen)??? Habe zB bei gold super markt.de gelesen dass die bestellung automatisch erlischt sollte der Zahlungseingang nicht innerhalb von 4 Tagen erfolgt :?:



dafür werden "sie" dich jetzt töten.... zumindest verbal... smilie_33
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Beitragvon ESP » 27.01.2011, 21:59

Nicht bezahlen? Hmm, Anwaltsgebühren, Mahngebühren...was ist wohl billiger?

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Beitragvon Kursprophet » 27.01.2011, 22:07

Na ja , ich denke wenn du einen Widerruf hinschickst bevor sie die Bestellung bestätigen sollte sich niemand wirklich darüber aufregen !
Probieren geht über Studieren ! 8)
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Beitragvon 999.9 » 27.01.2011, 22:10

Kulanz soll bei den besten Händlern vorkommen.

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Nichts hasst der im Denken geschulte mehr als die Negation der Logik.
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Beitragvon san agustin » 27.01.2011, 22:11

ich denke auch, dass du u m g e h e n d (keine 1-2 tage warten) eine mail schicken kannst
eine schöne und gute begründung und ein wenig ,,süss-holz-raspeln,,....dann hat heubach verständnis und storniert 8)

in zukunft, v o r h e r überlegen und dann kaufen.... smilie_01
Ich will meiner Linie und meiner Ansicht eines menschlichen und respektvollen miteinander in diesem Land treu bleiben und jeglicher Art von Diskriminierung entgegenwirken, daher: der EM Handel mit folgenden Personen ist nicht erwünscht: die User, welche es betrifft, wissen es und damit ist es ausreichend....

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Beitragvon Silberschwabe » 27.01.2011, 22:12

Da wurde ja gerade etwas losgetreten - bedeutet also: überleg es Dir gut, bevor Du auf return drückst. Oder lieber immer nur in kleinen Mengen bestellen, damit es nicht übel wird.
OK vor Kurzem ist mir auch etwas im Bestellkorb verrutscht und ich habe es erst beim letzten Schritt bemerkt ...

ifu
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Beitragvon ifu » 27.01.2011, 22:19

also wenn ich mir diesen satz aus den agb's vom heubach anschau- verstehe ich das so das ich einfach stornieren kann:

"Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B.Brief,Fax,E-Mail) oder x wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird x durch Rücksendung der Sache widerrufen."

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Beitragvon Silberschwabe » 27.01.2011, 22:23

dann möglichst sofort, als email und fax. Dann hast Du das aus dem Kopf - und immer nett bleiben, hilft da weiter ...


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