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Verfasst: 18.12.2011, 20:08
von Friedrich 3
Vor einigen Wochen kam ein "netter Nachbar " zu mir und überreichte mir 2 Pakete.Nur leider 2 Monate nach Zustellung.Er war nicht in der Lage 10 Stufen zu mir runter zu gehen......

So kanns leider auch mal passieren...

Verfasst: 18.12.2011, 20:37
von argentum99
Habe auch schon späte Zustellungen bekommen.
Das Paket von GLS war an der Seite aufgeschlitzt!
Gefehlt hat nichts.
Bin mit dem Auslieferer von DHL voll zufrieden, der bekommt sein Weihnachtspräsent.
Leute denkt an Weihnachten, eine kleine Aufmerksamkeit an die Fahrer macht Freude!

Grüße argentum99 smilie_17 smilie_24

Verfasst: 18.12.2011, 21:23
von Aeon Flux
Mein DHL Mensch hat mir HEUTE auch ein Amazon Paket gebracht. Die machen dieses Wochenende Dienst, um die Paketflut vor Weihnachten noch irgendwie bewältigen zu können.

Er bekommt immer einen Kaffee, wenn er möchte, und wenn ich nicht da bin, legt er die Pakete in den Geräteschuppen unter der Garage.

Die Hermes Fahrerin hat meine Handynummer, wenn ich nicht da bin, ruft sie an und ich hole es abends bei ihr zuhause ab. So haben wir beide keinen Stress damit.

Das ist das Landleben smilie_23

Verfasst: 18.12.2011, 23:46
von numerobis
Jepp,
ein Garagenvertrag(mit DHL)ist sehr praktisch und auf dem Land oft umsetzbar!Dafür ein smilie_01

Nach dem Versuch mir die Unterschrift für ein sichtlich aufgeschnittenes(nicht eingerissen!)und völlig leeres Päckchen zu entlocken ist Hermes allerdings endgültig gestorben.
Entweder der Verkäufer bietet ne Alternative oder der Kauf findet nicht statt!(gern zahl ich den Aufpreis für DHL)

g

Verfasst: 19.12.2011, 08:24
von haehnchen03
Wie mein Vorredner schon geschrieben hat DHL smilie_01
Sonst versuche ich die anderen fernzuhalten.

Verfasst: 19.12.2011, 08:35
von 999.9
Da muss ich aber noch kurz eine Lanze brechen für meinen aktuellen Hermes-Fahrer. Der schreibt auf die Benachrichtigungskarte, wenn man nicht persönlich das Paket annehmen konnte die Nummer seines Diensthandys drauf und kommt, wenn er angerufen wird nochmal vorbei.

Das ist ein Service!

smilie_01

s

Verfasst: 19.12.2011, 08:40
von haehnchen03
Nun mit Hermes war ich auch immer zufrieden. Nur das mit der Versandversicherung hat mich letztendlich
zu DHL gebracht.
Aber so Dienste wie Fed-Ex(glaube der beliefert unsere Gegend gar nicht), DPD, UPS, GLS usw. die vermeide ich so gut es geht.
Da bei mir im Haus öfters mal keiner da ist.

Verfasst: 19.12.2011, 09:11
von bestone
Schließe mich an, am liebsten mit DHL. Noch nie was gefehlt, noch nie was kaputt.
Das einzige was mich stört ist das man nicht am selben Tag das Paket holen kann,
wenn man bei der Zustellung nicht zu Hause war.

g

Verfasst: 19.12.2011, 09:18
von haehnchen03
Bestone,
wenn du spät Nachmittags zur Filiale gehts, bekommst du dein Paket .
So ist es jedenfalls bei uns hier, das habe ich schon öfters gemacht.
Wenn mein Stammbriefträger im Urlaub ist, kommt immer ein anderer und der/die arbeiten mit diesen Verständigungskarten im Briefkasten.
Ansonsten habe ich diesen schönen Garagenvertrag.

Verfasst: 19.12.2011, 09:23
von Kursprophet
Also ich bin bei DHL froh das ich es den nächsten Tag auch abholen kann !

Wenn mal bei UPS oder Hermes ein Paket wirklich zur Haupfilale zurück geht dann müsste ich knapp ne Stunde hin und ne Stunde zurück fahren um es da abzuholen , das heisst für mich rechtzeitig per telefon einen Abholplatz an einer anderen Aufgabestelle zu vereinbaren , geht die Benachrichtigung verloren steh ich blöd da !

Darum am liebsten DHL da weiß ich wenigstens das ich es in der Nähe abholen kann wenn nötig ! :wink:

Verfasst: 19.12.2011, 10:06
von peso46
Ich war bisher mit Hermes zufrieden, nun aber weiß ich dass ich zum letzten Mal mit denen verschickt habe. Das schlimme ist die sogenannte Hotline, nur über eine 0900 er Nummer zum Preis von 1,43 € (Mobil) zu erreichen. Dazu gibts dann etwa 3 bis 5 Minuten Musik.
Ich hatte ein Paket verschickt das lag 4 Tage bei der Sortierstelle Süd, auf mein telefonisches und gleichzeitiges Nachfragen per E-Mail bekam ich jetzt Antwort mit dem Inhalt das weiter nach dem Paket geforscht wird bzw. das nach Ablauf der gesetzlichen Frist von 3 Wochen ein Anspruch meinerseits angemeldet werden muss. Beigefügt werden muß ein Wertnachweis, da aber Edelmetalle lt. AGB nicht mitversichert sind kann ich den Wert abschreiben. Ich bin sehr froh das ich wenigstens einen sehr verständnisvollen Handelspartner habe.
Hat von euch schon mal jemand bei Hermes Versicherungsansprüche angemeldet und erstattet bekommen? Für einen Tipp per PN wäre ich sehr dankbar.
Von nun an nur noch DHL online, kostet lediglich 90 Cent mehr.

Verfasst: 19.12.2011, 10:29
von Argenta
Wenn ich mir die Wortmeldungen so anschaue, dann gehen die meisten Pluspunkte an DHL, oder täusche ich mich da!?

Verfasst: 19.12.2011, 10:42
von argentum99
@Argenta, DHL ist die Nummer 1, so sehe ich das auch! smilie_12
Was bei denen noch fehlt, ist ein Werteversand ab 500€ smilie_22 smilie_16

Grüße argentum99

Verfasst: 19.12.2011, 10:46
von Kursprophet
Also meinerseits definitiv ja , ist aber auch Ortsbezogen da die eben hier zuverlässig und relativ pünktlich sind , wenn nicht zwischen 11 und 13 Uhr dann kommt heute auch nichts mehr , da brauch ich nicht von 7-19 uhr warten wie bei UPS zb !

DHL is besste was hier gibbet ! 8)

PS: Da haste recht argentum99

Verfasst: 19.12.2011, 10:58
von Lunarjäger
@ Argenta!
Bei mir ist es nur DHL smilie_01



@ peso46!
So ist nun mal ein echter Hinterhofverein.
Die versaubeuteln dein Paket und zu guter letzt darf der betrogene Kunde auch noch die
teuere Hotline bezahlen.
Die verdienen mit iherer Hotline garantiert mehr wie mit ihren Paketen!
So bringt aber auch jeder Kunde 2 mal Geld. smilie_22